自己做么，也不知道人需要什么今的星级标准，很大程度上就旅社用来给人做报价用的，消费的观念早已改变，一家挂牌三星级的酒店恐怕还没精品酒店或连锁酒店有吸引力。漆小波：受现有消费观念的影响，很酒店已经不愿意再挂星挂星带来了很限制，而没有挂星的酒店，则以灵“天瞎聊”处变能力、丰富的工作经验和良好的素质。其二，必须能满足某消费群体的个性需求过酒店境氛围，为提供一比更理想的好去，通过提供超越标准服务的差异化的服,抓住宾的心理求应在细之打动人心，让专属服务令宾喜出望外世界著名的酒店经理人迪塞缪尔斯曾：酒

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酒店行业非常危险的十年这使得原来不坐在这里的来会坐在这里，可能是阿里巴巴，可能是携程等等，所以未来十年我酒店行业来是非常危险的十年，如果还陶醉在过去稳定的长，这非常危险的雅辰酒店集团大华区总黄德利黄德利：我非常同意的观点，做30多年酒店，从来没有感。

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就是商品，任何酒店实质上都没有什么特之除极少数与众不同的酒店外，消费者最看重的只有价格，他们对这家或那酒店并无特殊偏好因此，要在酒店行业的竞争中取胜就必须勇于提高自的服务水平这段话虽然单朴实，但它却道出了酒店经营的真谛：在酒店经营中，服务并不等于一切，

儿网全年营收17568亿元人民币，但运营亏损达18448亿元;途牛全年亏损4479亿元人民;艺龙亏损269亿元人民;携程2014年四度亏损224亿元人民币，上市以来首亏损钱烧去了哪?位业内人解释说，随着互联网向传统市场加渗透，在线旅游市场规模迎来更广阔的发展空间，

式的服务德国酒店业品牌宾斯基近年来在国内发展迅速，对于项目选址，其国区总就表示，希望能多与城市的大型综合体为伍，因为不管是在业态组合还物施，都能丰富顾客元化的消费求不过，也有业内人士对表示担忧未来几年，州的物中心将接一冒出来，受经济大境影响，。

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陈林陈林：我认为国酒店业来十年前还是美好的，因为国的经济虽然已经从高速转到中速，但是毕竟还在发展。同时经过这调整，有很酒店会淘汰，也有很多酒店今后的发展速度会慢下来，这样的话，我们活下来的酒店还能好好地活这是前提。二个活下来的酒店怎么?我为还是

较大的恢，能会逐渐形成今天上海这样的局。可以看到，我们存在潜力，也存在压力，用天使表现机会，用魔表示压力，对比之后我们以看到中国的酒店业都在苏，尤其是以北为代表的城市，但也有些挑战，就是其他的城市仍然存在供求不平衡的问题投资是增长的，人们手中有越来越多

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国投资峰会。峰会吸引了来自全球70国的2160位顶级企业，其中，约150名来国大陆和香港地区，构成峰会最大的代表。一来，外国首脑接待国企业的常方式是集体会，而美国统奥巴接王健林的方式是单独会唯之还。奥巴马此单会，共邀请了来自

这样的拐点，肯定会有很多酒店会倒下去，有很多酒店会整合，这趋势。我这些老的酒店，么能立足于社会，立足于当前眼于将来的发展，酒店业变化的时代到来了我坐在这个台上已经非常不时宜，已经到休年龄了还坐在这里，来这就有题，应下去更多年轻人上来跟我演因

36米就够了，包服务人员的配制等等方。刚刚到科技对我的影响，这我的影响相当大，么样关注到科技方面对我的影响另外把酒店做得跟着人的感走。陈妙林：其实我也有同感，一酒店变化，二个现在到最困难的时候，经济出现拐点，二跟政治动向也发生很大变化我相信“天瞎聊”话权理司拥有优先报价权()，可以在上市之前更早地提出报价这点上，最重的不在合同沟方，是在出机制方。果要从酒店出，很有能会让你错失市场机遇。比如其90天，优先报价权就我们要关注的，这权利以使我们看到己的回报么果我们做连锁特许经营的，优

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“天瞎聊”董事长兼马英尧先生等嘉宾进行了对话，探讨在酒店业迈入精品化时代之后，精品酒店应该何运营。环球国际酒店集团经理邬明先生主持话。以下为现场实录明：我叫明，来自球酒店集，我轻松些，由我己来介绍己环球国际酒店集团经理邬明先生藏晓安：各位同行大家好。